استخدام کارشناس فنی VOIP
شرح موقعیت شغلی
- مشارکت در تمام مراحل پیاده سازی، نگهداری و توسعه سامانه ویپ
- مشارکت در ارائه پیشنهادات جهت بهینه سازی، توسعه و بهبود عملکرد سرویس
- تهیه گزارشات و جمع آوری اطلاعات آماری با توجه به تسک های محول شده
- شرکت در جلسات مرتبط
- تعامل با سایر بخش ها در خصوص نیازمندی های فنی محصولات
- تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان در حوزه توسعه محصول
- تجزیه و تحلیل مشکلات و ارایه راهکار جهت مشکلات پیچیده و غیر روتین
- نصب، راه اندازی، پیکربندی و نگهداری تجهیزات و سرویس های حوزه VOIP
- تهیه و تدوین گزارشات و ارایه آن به مدیر پشتیبانی
- انجام خدمات پشتیبانی و حل مشکل براساس SLA
- آموزش به سایر بخش ها
شرایط احراز :
- آشنایی با مفاهیم VoIPو نرم افزارهایی مثل Elastix, Issabel, FreePBX Asterisk
- توانایی طراحی توپولوژی مختص سناریوهای ویپ
- آشنایی با سوییچ های ویپ و مدیاگت وی های رایج
- آشنایی با Kamailio و Asterisk
- آشنایی با عیب یابی سیستم ویپ
- تسلط بر مفاهیم IP و Network
- تسلط به مباحث LPIC-1 سیستم عامل Linux (آشنایی با سطوح بالاتر مزیت محسوب می شود)
- کار با ابزارهای troubleshooting و packet capture
- آشنایی با پروتکل های SIP، RTP،RTCP، Diameter
- آشنایی با کدک
- آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ ویپ و شبکه
- آشنایی با زبان انگلیسی (خواندن : خوب، نوشتن و مکالمه : متوسط)
مهارت‌های مورد نیاز
- VOIP
- امور فنی
- Asterisk
- Elastix
- Linux
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست