آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف :
- پاسخگویی به تماس های ورودی طبق ضوابط و آموزش ها
- برقراری تماس خروجی طبق ضوابط و آموزش ها
- پیگیری مشکلات مشتریان و ارجاع مشکلات به سرپرستان
- ثبت موارد در نرم افزار CRM

شرایط احراز شغل:
- مدرک تحصیلی: کارشناسی کامپیوتر،IT ، مخابرات
- امکان فعالیت در شیفت صبح و عصر
- متعهد و مسئولیت پذیر
- روحیه مشتری مداری
- دارای روحیه کار تیمی
- فن بیان قوی
- آشنا به مفاهیم شبکه
- ساکن تهران
- ساعت کار : شیفت های 5 و 6 ساعته (صبح و عصر)
*دارا بودن مدارک مرتبط با شبکه امتیاز محسوب می شود*

مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۷/۲۲ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه