استخدام کارشناس سیستم ها و روش ها (آقا)

شرح موقعیت شغلی

• طراحی فرایندها به زبان استاندارد BPMN2
• تهیه کلیه مستندات سیستمی شامل روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها، فرم‌ها و ...
• تهیه و به روز رسانی نقشه فرایندی و شناسنامه فرایندها
• تدوین و پایش شاخص‌های ارزیابی عملکرد فرایندها
• انجام ممیزی‌های داخلی و موردی
• عارضه‌یابی فرایندهای اجرا شده، بازنگری و بهبود فرایندها
• تهیه داشبوردها و گزارشات مدیریتی

• تسلط به استقرار و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت (ISO 9001:2015)
• تسلط به اصول مدیریت فرایند
• مسلط به استاندارد BPMN2
• آشنایی با مدل‌های فرایندی (از قبیل APQC، eTOM، ITIL و ...)
• آشنایی با اصول ممیزی

• مسلط به Word و Excel
• تفکر سیستمی
• تحلیل مسئله و حل تعارضات
• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
• روحیه تعاملی
• متعهد و رازدار

مهارت‌های مورد نیاز

• سیستم ها و روش ها
• BPMN2
• ISO9001

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مرد

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

ارسال رزومه