آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس صدای مشتری (خانم)

داده پردازی مبین هاست | Mobinhost
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

·         آشنایی با حوزه هاستینگ و خدمات مربوطه

·         علاقه مند به کار در حوزه هاستینگ

·         پیگیری تیکت های مشتریان تا حصول نتیجه

·         به‌ اشتراک گذاری اطلاعات محصولات و خدمات

·         پاسخ به سوالات مشتریان تا حد ممکن

·         رسیدگی به شکایات مشتریان

·         مستندسازی از تعاملات با مشتریان

·         پاسخ‌گویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات

·         توافق، انعقاد و وصول فروش خدمات پشتیبانی بر اساس استانداردهای شرکت

·         تمرکز بر یادگیری برای توسعه‌ دانش تخصصی مورد نیاز

·         هماهنگی و تعامل با مشتری برای همراهی با او در تغییرات موثر

·         تعامل و برقراری ارتباط مفید و موثر با واحد فنی و تیم فروش و مالی

·         Assign کردن کارها به نیروهای واحد فنی، فروش و مالی و پیگیری آنها



توانایی‌ها و مهارت‌ها

·         مهارت‌های ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری

·         تسلط بر اصول و فنون مذاکره

·         علاقه به کار تیمی

·         مدیریت استرس

·         آشنایی با Office به خصوص Word و Excel؛


محدوده شرکت: گیشا
ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه 8 صبح تا 17
                  پنجشنبه در میان  8 صبح تا 13


مهارت‌های مورد نیاز

  • Microsoft Office
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۸/۲۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه