استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم-قم)
شرح موقعیت شغلی
میوه چشم به راهتونه
اگه به فضای استارتاپی علاقه‌مندی و در زمینه پشتیبانی و فروش تجربه داری، جات اینجا، درست تو قلب میوه خالیه. ما به دنبال یک همکار ویژه برای خلق تجربه هیجان‌انگیز برای مادرها در بخش پشتیبانی تلفنی هستیم.در جستجوی فردی فوق العاده با انگیزه، پر شور و شوق، با انرژی، مهربان، صبور، خلاق و خوش فکر که کمک به مادرها و ایجاد توانمندی و آگاهی در خانم‌ها رویای قلبی‌اش بوده و مشتاق یادگیری و رشد در محیطی پویا، بانشاط و دوستانه است.
شرح شغل:
اگه به فضای استارتاپی علاقه‌مندی و در زمینه پشتیبانی و فروش تجربه داری، جات اینجا، درست تو قلب میوه خالیه. ما به دنبال یک همکار ویژه برای خلق تجربه هیجان‌انگیز برای مادرها در بخش پشتیبانی تلفنی هستیم.در جستجوی فردی فوق العاده با انگیزه، پر شور و شوق، با انرژی، مهربان، صبور، خلاق و خوش فکر که کمک به مادرها و ایجاد توانمندی و آگاهی در خانم‌ها رویای قلبی‌اش بوده و مشتاق یادگیری و رشد در محیطی پویا، بانشاط و دوستانه است.
شرح شغل:
- پاسخگویی به تماس‌هایی تلفنی مادرها و پیگیری امور آن‌ها
- تماس روزانه با مادرها برای اطلاع رسانی جلسات کلاس و پیشنهاد کلاس‌ها بعد از ثبت نام
- مدیریت درخواست‌های مادرها به بهینه‌ترین و منظم‌ترین شکل و تماس با ایشان پس از رفع و رجوع مشکلات‌شان
- ایجاد حس احترام و اعتماد در مادرها با برخورد حرفه‌ای و صمیمانه
- ارتقای مستمر سیستم CRM با ارائه طرح‌های پیشنهادی به تیم نرم‌افزاری میوه
ویژگی‌های همکار جدیدی که در پی یافتنش هستیم:
- علاقه‌مند به فضای پشتیبانی
- مهارت فروش و مذاکره
- توانایی یادگیری سریع
- پیگیر و منظم
- توانایی ارتباط خوب و صمیمی با مادرها و فن بیان قوی
- توانایی ارتباط مؤثر
- دارای روحیه‌ی کار تیمی و مهارت مدیریت زمان
- توانایی و تجربه کار با ابزار آفیس
- توانایی تایپ سریع
- مسئولیت پذیر، سخت‌کوش و دقیق
- دارای درک عمیقی از هنر و ذوق زیبایی‌شناسانه بالا
- انعطاف پذیری و مهارت قرار گرفتن در موقعیت‌های جدید و چالش‌برانگیز
شرایط همکاری:
- حضوری و تمام وقت
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن