استخدام کارشناس پشتیبانی سایت (شیراز)
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به سوالات متداول و تخصصی مشتریان ( پاسخگویی تلفنی ، ایمیل ، شبکه های اجتماعی و... )
- مشاوره صبورانه به مشتریان در انتخاب و خرید کالا
- پیگیری سریع سفارشات و درخواست مشتریان از اولین ارتباط تا حصول نتیجه
- توانایی فروش تلفنی و ترغیب مشتری به خرید
مهارت ها
- آشنا و علاقمند به تکنولوژی
- روابط عمومی بالا
- پیگیر و مسئولیت پذیر
- دارای روحیه کار تیمی
- فن بیان بالا و جذب مخاطب خوب
- مسلط به کامپیوتر و اینترنت
- مسلط به تحقیق و جستجو در اینترنت
- مسلط به کار کردن با برنامه های Excel و Word
- تسلط نسبی به زبان انگلیسی
- حداقل یک سال سابقه کار در زمینه مربوطه
ساعت کاری :
از ساعت 9 صبح تا 5 عصر
از شنبه تا پنجشنبه
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی سایت
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست