آگهی‌های استخدامی

استخدام سرپرست CRM(آقا)

صنایع غذایی میهن | Mihan
تهران، اسلامشهر

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل و وظایف:
-دارای حداقل 2 سال سابقه کار در زمینه کار با نرم افزارهای CRM
-هماهنگی و برنامه ریزی کلیه امور مشتریان با شرکت
-ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
-سنجش، تحلیل و بررسی میزان رضایت مشتریان
-بررسی و مانیتورکردن مداوم رفتار و ارزشهای مشتریان در جهت افزایش بهره وری برنامه های سازمان
-ارزشیابی و رتبه بندی مشتریان
-اطمینان از طبقه بندی صحیح دیتا بیس در جهت اجرای برنامه ها بر روی جوامع هدف مورد نظر
-جمع آوری و سازماندهی اطلاعات برای کمپین های تبلیغاتی
-ارائه گزارش های شفاف، منظم و یکپارچه
-ارتباط مستمر و مدیریت بین تیم کال سنتر، مشتریان و تیم پشتیبانی فنی پروژه
-مانیتورینگ مستمر و منظم تیم پشتیبانی و کال سنتر
-بیان قوی و مسلط به فن مذاکره
-آشنا به روشهای آماری

دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز:
-مسلط بر OFFICE و نرم افزارهای CRM
-مسلط بر فنون مذاکره
-تحصیلات ترجیحا در رشته های مهندسی صنایع یا مدیری

سن 28 تا 40 سال

مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • ارتباط با مشتری
  • سرپرستی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۶/۳۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه