استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم-شهر شهریار)
شرح موقعیت شغلی
موقعیت دفتر: شهر اندیشه
شرح شغلی کارشناس پشتیبانی مشتریان:
کارشناس پشتیبانی در ملکبا به طور کلی موظف به انجام ارتباطات با مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتریان بالفعل و جلب رضایت مشتریان میباشد.
شرح شغلی کارشناس پشتیبانی مشتریان:
کارشناس پشتیبانی در ملکبا به طور کلی موظف به انجام ارتباطات با مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتریان بالفعل و جلب رضایت مشتریان میباشد.
- مدیریت تماس های ورودی و خروجی و تعامل با مشتریان
- شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات
- ارائه پیشنهادات در جهت بیش فروشی و فروش مکمل محصول.
شرایط استخدام:
- سن بین ۱۸ تا ۲۸ سال
- تمام وقت
- جنسیت ترجیحا خانم
- توانایی یادگیری بالا
- تعهد و نظم در کار
- مسئولیت پذیر بودن
- توانایی ارتباط گرفتن با مشتریان
- دارای فن بیان بالا
- آشنایی با فنون مذاکره
- توانایی انجام چند کار به طور همزمان
اگر چنین ویژگیها و توانایی ها رو در خودت سراغ داری، این جای خالی در کنار ما متعلق به شماست.
این موقعیت شغلی نیازمند حضور تمام وقت شماست.
این موقعیت شغلی نیازمند حضور تمام وقت شماست.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست