استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی (شیفت صبح و عصر)
شرح موقعیت شغلی
در مجموعه ملی‌پیامک به یک کارشناس فروش و پشتیبانی تلفنی برای شیفت صبح و یک کارشناس فروش و پشتیبانی برای شیفت عصر به‌صورت تمام‌وقت نیاز داریم. اگه فکر می‌کنی که می‌تونی کنار آدمای پرانرژی و باانگیزه کار کنی، خوشحال می‌شیم که زودتر ببینیمت!
وظایف و مسئولیت‌ها:
وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی تلفنی به تماس‌های فروش و پشتیبانی کاربران
- پاسخگویی به تیکت‌ها و پیام‌های ارسالی کاربران ملی پیامک
- حضور منظم و on-time در محل کار
- انجام امور محوله از سمت سرپرست واحد و تعامل مفید با سرپرست و همکاران
- پیگیری لیدهای فروش
- پیگیری امور مرتبط با مشکلات کاربران سامانه
ویژگی‌های فردی :
- متعهد، خوش برخورد و صبور
- سخت کوش و پرانرژی
- توانایی حل مسئله
- خلاق و یادگیرنده
- دارای روابط عمومی بالا
- ساکن شهر تهران
- ترجیحا زیر 25 سال
مهارت‌های موردنیاز:
- تسلط بر اصول کار با کامپیوتر و تایپ سریع
- تسلط نسبی بر نرم‌افزارهای اکسل و ورد و آفیس
- آشنایی با فضای اینترنت ایران
- سابقه کار در زمینه فروش یا پشتیبانی تلفنی مزیت محسوب میگردد.
- تسلط بر وردپرس و پلاگین‌های وردپرسی مزیت محسوب میگردد
مزایای مجموعه ملی پیامک
- پرداخت حقوق ماهانه به‌طور منظم
- بیمه تکمیلی
- پاداش فروش
- گیم روم
- پذیرایی ماهانه
- و...
شرایط کاری شیفت صبح (ترجیجا خانم)
ساعت کاری حضوری:
- شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 صبح الی 16:30 عصر
- پنجشنبه از ساعت 8:00 صبح الی 12:00 ظهر
شرایط کاری شیفت عصر (فقط آقا)
ساعت کاری حضوری (+6 روز مرخصی ماهیانه)
- شنبه تا چهارشنبه از ساعت 16:30 عصر الی 22:00 شب
- پنجشنبه از ساعت 12:00 صبح الی 19:00 عصر - جمعه 08:00 صبح الی 17:00 عصر
محل کار: تهران، تقاطع خیابان فاطمی و کارگر
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- فروش
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست