استخدام کارشناس خدمات پس از فروش (اسلامشهر)
شرح موقعیت شغلی
شرکت تولیدی لوازم خانگی آتشگر، با بیش از 30 سال سابقه در صنعت اجاق گاز و لوازم گازسوز، از متخصصان و علاقمندان سمت کارشناس خدمات پس از فروش که تمایل دارند در محیطی خانوادگی، صمیمی و سرشار از فرصت های یادگیری فعالیت داشته باشند، دعوت به همکاری می نماید.
ویژگی ها، توانایی ها، تجربیات و مهارت های تخصصی مورد نیاز :
- حداقل مدرک لیسانس
- آشنا با نرم افزار CRM
- آشنا با امور ثبت درخواست مشتریان در سامانه خدمات پس از فروش
- دارای روحیه پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه مطلوب
- آشنا با اصول ارزیابی رضایتمندی مشتریان و گزارش دهی منظم
- توانایی پاسخگویی مثبت و موثر به مشتریان
- دارای انگیزه پیگیری امور و جلب رضایت مشتریان
- فن بیان خوب، اعتماد به نفس، منظم، دقیق، انعطاف پذیر، عملگرا، دارای روحیه یادگیری
- آشنا با نرم افزارهای Office
آشنایی و سابقه کار در حوزه لوازم خانگی امتیاز محسوب می شود اما در صورت توافق تمامی آموزش های مرتبط با سمت شغلی به صورت تخصصی به متقاضی محترم آموزش داده خواهد شد.
آنچه ما ارائه می دهیم :
- پرداخت حقوقی و مزایای مرتب
- محیط پویا و دارای فرصت روزانه یادگیری، رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
- فضای کاری صمیمی و دوستانه
- امکان رشد و ارتقای سازمانی
- بیمه تامین اجتماعی
- عیدی و سنوات منطبق با قانون کار
- محل کارگاه: جنب اتوبان آزادگان جنوب، احمدآباد مستوفی
کارگاه سرویس رفت و آمد ندارد و حمل و نقل به عهده متقاضی است
مهارت‌های مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست