آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان(خانم)

شرح موقعیت شغلی

ما در مجموعه مقداد آی تی، به عنوان یکی از برترین فروشگاه های آنلاین کشور، به دنبال چند نیروی مستعد و توانمند جهت
انجام فعالیت های زیر به صورت نتیجه محور هستیم.

مسئولیت ها، اختیارات و وظایف


1. پیگیری و پاسخگویی به نظرات مشتریان در سایت و نظرسنجی از مشتریان
2. پیگیری ارسال سفارشات
3. ارائه گزارش از سفارشات باز، نظرسنجی ها، شکایات مشتریان و عملکرد بخش call center به مدیر فروش و بازاریابی

صلاحیت و شایستگی های مورد نیاز


1. مهارت ارتباطی، حل مساله، مدیریت بحران، خلاقیت، تفکر تحلیلی، تفکر سازمانی، مشتری مداری 
2. آشنایی اولیه با اکسل
3. آشنایی اولیه با زبان انگلیسی
4. آشنایی کامل از محصولات داخل سایت




مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۹/۲۰ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه