استخدام کارشناس پذیرش
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف
- پذیرش و پاسخگویی مشتریان حضوری
- پاسخگویی به تماس مشتریان و پیام های ارسال شده از طریق شبکه های مجازی
- پذیرش گوشی همراه ارسالی و دریافتی در نرم افزار seven pro
- ثبت در سامانه ارسال و مراسلات
- کنترل نهایی ثبت سیستمی روند تعمیرات صورت گرفته شده و پیگیری و رفع مغایرت ها
(آموزشهای تخصصی داده خواهد شد)
مهارت ها :
- پذیرش و پاسخگویی مشتریان حضوری
- پاسخگویی به تماس مشتریان و پیام های ارسال شده از طریق شبکه های مجازی
- پذیرش گوشی همراه ارسالی و دریافتی در نرم افزار seven pro
- ثبت در سامانه ارسال و مراسلات
- کنترل نهایی ثبت سیستمی روند تعمیرات صورت گرفته شده و پیگیری و رفع مغایرت ها
(آموزشهای تخصصی داده خواهد شد)
مهارت ها :
آشنا به آفیس
آشنا به سیستم سون پرو
آشنا به فرآیند سفارش گذاری کالا
آشنا به فرآیند انبار
آشنا به قطعات موبایل
آشنا به کامپیوتر
آشنا به موبایل (اندروید و IOS)
خوش برخورد
توانایی برقراری ارتباط با افراد
توانایی حل مسئله
توجه به جزئیات
توانایی کار تحت فشار
قابل اعتماد بودن
منظم و دارای روحیه گروهی
آشنا به سیستم سون پرو
آشنا به فرآیند سفارش گذاری کالا
آشنا به فرآیند انبار
آشنا به قطعات موبایل
آشنا به کامپیوتر
آشنا به موبایل (اندروید و IOS)
خوش برخورد
توانایی برقراری ارتباط با افراد
توانایی حل مسئله
توجه به جزئیات
توانایی کار تحت فشار
قابل اعتماد بودن
منظم و دارای روحیه گروهی
مهارتهای مورد نیاز
- پاسخگویی به تلفن
- امور پذیرش
- Microsoft Office
- پذیرش مراجعین
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست