استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

شرح موقعیت شغلی

• - راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی
• - برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
• - وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده سازی برای گزارش
• - ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرایندها

• - از نیروی های با تجربه و مبتدی و کارآموز دعوت به همکاری می شود

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• call center
• مرکز تماس
• CRM

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه