استخدام کارشناس تحلیل داده (برنامه وفاداری مشتریان)
شرح موقعیت شغلی
- مدیریت پایگاه داده برنامه های وفاداری، جمع آوری داده های مورد نیاز مرتبط از سایر بخش های شرکت، به روز رسانی منظم داده ها
- تهیه گزارشات تحلیلی Ad-hoc در حوزه برنامه های وفاداری
- شناسایی نیازمندیهای اطلاعاتی، تجزیه و تحلیل اطلاعات مورد نیاز و فراهم سازی امکان دسترسی تیم به داده های مورد نیاز جهت ارائه گزارشات و طرح های در حال تدوین
- طراحی دشبوردهای عملیاتی و راهبردی، ساخت دشبوردها، به روز رسانی دشبوردها به صورت روتین
- بنچمارک KPI های عملیاتی و راهبردی مرتبط با حوزه کاری، شناسایی نیازمندیهای ذینفعان مختلف فرآیند، ارائه گزارشات روتین و مدیریتی مورد نیاز بر اساس داده های دریافتی
- همکاری در انجام کلیه وظایف محوله ابلاغی از سوی رئیس اداره
- ارائه آموزش انتقال تجربه و کمک در انجام امور به افراد تازه استخدام شده و یا کم تجربه تر
- اهتمام در ارتقا توانمندی های فردی و شغلی در راستای وظایف محوله ، با شرکت در دوره های آموزشی و سمینارها
توانایی ها و مهارت های تخصصی:
- مسلط به مجموعه نرم‌افزارهای Office
- آشنایی کافی با پایگاه داده SQL Server
- مسلط به نرم‌افزارهای هوش تجاری نظیر Tableau
- آشنایی با ابزار OBIEE
- مسلط به مفاهیم آماری و کار با ابزارهای مرتبط (SPSS)
- آشنایی کافی به یادگیری ماشین
- آشنایی کافی با زبان برنامه‌نویسی R یا Python
مهارت‌های مورد نیاز
- تحلیل داده
- Sql Server
- SPSS
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت