استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در مزبار دنبال یک همکار باهوش، چابک و با انگیزه بالا برای یادگیری هستیم.
یک همکار خلاق و جنگنده که مهمونی و غذا براش جذاب باشه و از ارتباط با آدم‌های مختلف و مشاوره دادن بهشون لذت ببره.
اگر همه این شرایط را در وجود خودتان می‌بینید ادامه متن را مشاهده نمایید:
وظایف:
پشتیبانی مشتریان جهت مشاوره و پیگیری امور از کانال‌های ارتباطی مختلف (تماس تلفنی، واتس اپ و...)
امور مربوط به دریافت و ثبت سفارشات مشتریان
امور مربوط به دریافت و ثبت سفارشات مشتریان
مدیریت و کنترل سفارش‌ها به صورت لحظه ای در سایت
مهارت‌های لازم:
ترجیحا آشنا به اصول سفارش گذاری و پشتیبانی (در فروشگاه‌های اینترنتی)
ترجیحا آشنا به اصول سفارش گذاری و پشتیبانی (در فروشگاه‌های اینترنتی)
آشنا به نرم‌افزار آفیس (Excel- Word)
آشنا به ورد پرس
مهارت‌های عمومی:
باهوش و با انگیزه
انجام امور با سرعت بالا و تمرکز کافی
دارای روابط عمومی بالا و فن‌بیان قوی و پرانرژی
علاقه‌مند به کار در یک محیط پویا و تیمی
توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها
توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها
توجه به جزئیات، منظم و پیگیر
ساعت کاری: یک شنبه تا پنج‌شنبه 9-17 و جمعه 10-16
محدوده کاری: ونک – سئول
محدوده کاری: ونک – سئول
امکان اضافه حقوق تا دو میلیون
بیمه تامین اجتماعی + ناهار
همراه با جای پارک فراوان!
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست