استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی (ساری)
شرح موقعیت شغلی
جذب نیروی انسانی کارشناس استقرار و پشتیبانی
پیش نیازها:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته مهندسی صنایع یا مهندسی کامپیوتر
- تجربه کاری در زمینه استقرار نرمافزار (امتیاز محسوب میشود)
شرح وظايف
- درک نیازمندیهای مشتری و ارائه راهحل برای سفارشیسازی نرمافزار
- پیکربندی نرمافزار با توجه به نیازمندیهای مشتری
- تبدیل و انتقال دادههای مشتریان به سیستم جدید
- پشتیبانی از مشتریان و پاسخگویی به پرسشهای آنها
- آموزش نرمافزار به مشتریان
- تهیه مستندات لازم برای استقرار
- بررسی اثربخشی استقرار و رضایتسنجی دورهای مشتری
- نوشتن سناریوهای مختلف (use case) برای تست نرمافزار
تواناییها و مهارتهای عمومی
- توانایی درک مسئله و ارائه راهحل برای آن
- روحیه انجام کار گروهی
- مسئولیتپذیری و پیگیری انجام کارها
- توانایی ایجاد روابط مؤثر به صورت کلامی و نوشتاری
- مشتاق یادگیری
- امکان پشتیبانی آنلاین
مهارتهای تخصصی
- آشنایی با فرآیندهای کسبوکار (مدیریت خرید، انبار، فروش، تولید، مالی، منابع انسانی و ...)
- آشنایی با مفاهیم SQL و گزارش گیری (امتیاز محسوب میشود.)
- آشنایی با روشهای استقرار راهکارهای نرمافزاری
- آشنایی با پیشنیازهای سختافزاری استقرار راهکارهای نرمافزاری
- آشنایی با مفاهیم شبکه (امتیاز محسوب میشود.)
حقوق : حقوق ثابت + بیمه به همراه مزایا
پیش نیازها:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته مهندسی صنایع یا مهندسی کامپیوتر
- تجربه کاری در زمینه استقرار نرمافزار (امتیاز محسوب میشود)
شرح وظايف
- درک نیازمندیهای مشتری و ارائه راهحل برای سفارشیسازی نرمافزار
- پیکربندی نرمافزار با توجه به نیازمندیهای مشتری
- تبدیل و انتقال دادههای مشتریان به سیستم جدید
- پشتیبانی از مشتریان و پاسخگویی به پرسشهای آنها
- آموزش نرمافزار به مشتریان
- تهیه مستندات لازم برای استقرار
- بررسی اثربخشی استقرار و رضایتسنجی دورهای مشتری
- نوشتن سناریوهای مختلف (use case) برای تست نرمافزار
تواناییها و مهارتهای عمومی
- توانایی درک مسئله و ارائه راهحل برای آن
- روحیه انجام کار گروهی
- مسئولیتپذیری و پیگیری انجام کارها
- توانایی ایجاد روابط مؤثر به صورت کلامی و نوشتاری
- مشتاق یادگیری
- امکان پشتیبانی آنلاین
مهارتهای تخصصی
- آشنایی با فرآیندهای کسبوکار (مدیریت خرید، انبار، فروش، تولید، مالی، منابع انسانی و ...)
- آشنایی با مفاهیم SQL و گزارش گیری (امتیاز محسوب میشود.)
- آشنایی با روشهای استقرار راهکارهای نرمافزاری
- آشنایی با پیشنیازهای سختافزاری استقرار راهکارهای نرمافزاری
- آشنایی با مفاهیم شبکه (امتیاز محسوب میشود.)
حقوق : حقوق ثابت + بیمه به همراه مزایا
مهارتهای مورد نیاز
- استقرار نرم افزار
- پشتیبانی نرم افزار
- SQL
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست