استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی

شرح موقعیت شغلی

• مسلط به پروتکل های مدیریت حل مشکلات مشتریان  ( تیکت - پیام - تماس تلفنی )
• مسلط به امور و مسائل مدیریت مشتری و فنون مذاکره تلفنی
• تــوانا در تکـنیک هـای مراقبت از مـشـتـری 
• آشنا به مسائل فروش و مشتری مداری
• روحیه کار تیمی 
• دارای سابقه کار حداقل 1 سال
• سن بین 20 تا 35
• آشنایی به نرم‌افزارهای CRM و Call Center و لوازم جانبی موبایل و کامپیوتر امتیاز محسوب میشود
• ساعات کار از 9 تا 18
• کار بصورت حضوری و تمام وقت در دفتر کار واقع در میدان فردوسی تهران است

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پشتیبانی تلفنی
• CRM

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

حقوق

• حقوق از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه