* جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها در مورد جمعیت شناسی مشتری، نیازها و عادات خرید برای شناسایی بازارهای بالقوه و عوامل موثر بر تقاضای محصول.
* انجام تحقیق در مورد نظرات مصرف کننده و استراتژی های بازاریابی، همکاری با متخصصان بازاریابی
* اندازه گیری و ارزیابی رضایت مشتری، ارزیابی نیازهای مشتری، رعایت استانداردهای کیفیت برای خدمات
* اندازه‌گیری اثربخشی برنامه‌ها و استراتژی‌های بازاریابی، تبلیغات و ارتباطات، توسعه اهداف و استراتژی ها
* تهیه گزارش های تحقیقاتی، تحلیل روند مصرف کنندگان، اطلاعات عملکرد سازمانی را جمع آوری کنید.
* برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان به مشتریان، عموم، دولت و سایر منابع خارجی.
* تولید اطلاعات تبلیغاتی برای پیشبرد اهداف کسب و کار
* هماهنگی کانال‌های مختلف بازاریابی
* مدیریت بودجه برای فعالیت‌های بازاریابی
* آزمایش فرصت‌های جدید بازاریابی
* ایجاد رابطه با رسانه‌ها
* اداره و تدوین استراتژی‌های شبکه‌های اجتماعی
* ارزیابی عملکرد کمپین‌های بازاریابی و عیب‌یابی در کمپین‌های بازاریابی که موفق عمل نکردند
* رسیدگی به مشکلات بخش خدمات مشتری
* آگاهی از روش‌های جدید برای تبلیغ محصولات جدید
* تجزیه و تحلیل بازخورد مشتری از شبکه‌های اجتماعی
* تجزیه و تحلیل بازدهی تبلیغات و گزارش آن به مدیریت
*جمع آوری داده ها در مورد رقبا و تجزیه و تحلیل قیمت ها، فروش و روش بازاریابی و توزیع آنها
* بهبود فرایندها و کیفیت آن‌ها
* برنامه ریزی، هدایت و هماهنگی فعالیت های بازاریابی و تبلیغات
* شناسایی، توسعه و ارزیابی استراتژی های بازاریابی و فروش

* صحبت کردن (صحبت با دیگران برای انتقال موثر اطلاعات)
* گوش دادن فعال (توجه کامل به آنچه دیگران می گویند، صرف وقت برای درک نکات ابراز شده، پرسیدن سئوالات به شکل مناسب و مزاحم نشدن در زمان های نامناسب)
* درک اجتماعی (آگاهی از واکنش های دیگران و درک اینکه چرا آنها این واکنش را نشان داده اند)
* متقاعدسازی (متقاعدسازی دیگران به تغییر ذهن یا رفتارشان)*
* هماهنگی ( تطبیق و تنظیم اقدامات با اقدامات دیگران)
* تفکر انتقادی (استفاده از منطق و استدلال برای شناسایی نقاط ضعف و قوت راه حل های گزینه ای، نتایج یا روش هایی برای مسائل)
* سازماندهی، برنامه ریزی و اولویت بندی کار - توسعه اهداف و برنامه های خاص برای اولویت بندی، سازماندهی، و انجام کار خود.
* ایجاد و حفظ روابط بین فردی - ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
* تفکر خلاق - توسعه، طراحی یا ایجاد برنامه‌های کاربردی، ایده‌ها، روابط، سیستم‌ها یا محصولات جدید، از جمله مشارکت‌های هنری.
* استفاده از منطق و استدلال برای شناسایی نقاط قوت و ضعف راه حل ها، نتیجه گیری ها یا رویکردهای جایگزین برای مشکلات
* تفکر تحلیلی - شغل نیاز به تجزیه و تحلیل اطلاعات و استفاده از منطق برای رسیدگی به مسائل و مشکلات مربوط دارد.
* قابل اعتماد بودن - شغل مستلزم قابل اعتماد بودن، مسئولیت پذیر بودن، و انجام تعهدات است.
* توجه به جزئیات - شغل مستلزم دقت در جزئیات و کامل در انجام وظایف کاری است
* ابتکار - شغل نیازمند تمایل به قبول مسئولیت ها و چالش ها است.
* سازگاری/ انعطاف پذیری
* صداقت ( صداقت و اخلاقی بودن)
* تحمل استرس

دانش:
* درک و فهم عمیق اطلاعاتی که با تجربه یا مطالعه به دست آمده‌اند.
* فروش و بازاریابی( دانش اصول و روش هایی برای عرضه، تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات. این شامل استراتژی و
تاکتیک های بازاریابی، تشریح محصول، تکنیک های فروش و سیستم های کنترل فروش)
* خدمات مشتری ( دانش اصول و فرآیندهایی برای تهیه خدمات مشتری. این شامل ارزیابی نیازهای مشتری، تامین
استاندارهای کیفی خدمات و ارزیابی رضایت مشتری)

* درک مطلب - درک جملات و پاراگراف های نوشته شده در تبلیغات و محتواهای متنی
* نوشتن - برقراری ارتباط مؤثر به صورت نوشتاری که متناسب با نیازهای مخاطب باشد
* گوش دادن فعال - توجه کامل به آنچه دیگران می گویند، وقت گذاشتن برای درک نکات گفته شده، پرسیدن سؤالات مناسب
* استدلال قیاسی (توانایی بکارگیری قواعد عمومی برای مسائل خاص به منظور ایجاد پاسخ هایی که معقول و قابل درک است)
* بیان کتبی (توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها به شکل مکتوب به نحوی که دیگران متوجه منظور شوند)