استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
شرایط تخصصی و مهارت های مورد نیاز:
- روابط عمومی بالا
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- داشتن روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
- تسلط به مهارت های ICDL
شرح وظایف:
- پاسخگویی به تماس مشتریان
- ارتباط با مشتری و پاسخ به نیازها، سوالات و مشکلات آن ها
- همراهی و پیگیری مشکلات مشتریان
- تهیه و ارسال گزارش های درخواستی از مافوق
ساعات کاری:
شنبه الی چهارشنبه 09:00 الی 17:00
پنجشنبه : 09:00 الی 13:00
شرایط سنی: 30 - 23 سال
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- icdl
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست