استخدام کارشناس پشتیبانی(خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم مامانپز به دنبال فردی پرانرژی، خلاق و مشتاق به یادگیری هستیم که در تیم تولید همراه ما شود. دپارتمان تولید، قلب تپنده کسبوکار مامانپز است که در ارتباط مستقیم با تامینکنندگان مامانپز که ما آنها را مامان خطاب میکنیم قرار دارد. ارتباط مستمر با مامانها، آموزش و پشتیبانی از آنها و همچنین تلاش در راستای افزایش ظرفیت و کیفیت از جمله کارویژههای تیم تولید مامانپز است.
اگر به کار تیمی علاقهمندید و به دنبال تجربههای جدید در حوزه جذاب غذا و کارآفرینی اجتماعی هستید، جای شما در مامانپز خالی است.
مسئولیت ها :
- ارائه راه حلهای خلاقانه در جذب مامانهای جدید و همکاری با آنها
- ارتباطگیری موثر و مستمر با مامانها و ارایه آموزشهای لازم به ایشان
- انجام کلیه امور مربوط به کنترل کیفی غذاها و مامانها و ارزیابی مستمر آنها
- پاسخگویی به سوالات مامانها و سایر تامینکنندگان از طریق تلفن و پیامرسانهای اجتماعی
- جمع آوری و ارائه دادههای لازم بخش تولید جهت تصمیمگیریهای بهینه در سازمان
- ارتباط مستمر با تیم فروش و پشتیبانی در جهت ایجاد همافزایی سازمانی
توانمندیها :
• با انگیزه، خلاق و پرانرژی
• توانایی بالا در برقراری ارتباط
• با دقت و حساس به جزییات
• علاقمند به کار در محیط های استارتاپی
• مشتاق به یادگیری
• توانایی کار با word، Excel و شیت های آنلاین
*علاقهمندی و مهارت در حوزه غذا و همچنین تجربه فعالیت در این حوزه نیز مزیت به حساب می آید.
اگر به کار تیمی علاقهمندید و به دنبال تجربههای جدید در حوزه جذاب غذا و کارآفرینی اجتماعی هستید، جای شما در مامانپز خالی است.
مسئولیت ها :
- ارائه راه حلهای خلاقانه در جذب مامانهای جدید و همکاری با آنها
- ارتباطگیری موثر و مستمر با مامانها و ارایه آموزشهای لازم به ایشان
- انجام کلیه امور مربوط به کنترل کیفی غذاها و مامانها و ارزیابی مستمر آنها
- پاسخگویی به سوالات مامانها و سایر تامینکنندگان از طریق تلفن و پیامرسانهای اجتماعی
- جمع آوری و ارائه دادههای لازم بخش تولید جهت تصمیمگیریهای بهینه در سازمان
- ارتباط مستمر با تیم فروش و پشتیبانی در جهت ایجاد همافزایی سازمانی
توانمندیها :
• با انگیزه، خلاق و پرانرژی
• توانایی بالا در برقراری ارتباط
• با دقت و حساس به جزییات
• علاقمند به کار در محیط های استارتاپی
• مشتاق به یادگیری
• توانایی کار با word، Excel و شیت های آنلاین
*علاقهمندی و مهارت در حوزه غذا و همچنین تجربه فعالیت در این حوزه نیز مزیت به حساب می آید.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
- Microsoft Office
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن