استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان(Account Manager)
شرح موقعیت شغلی
مامان‌پز بیش از پیش می‌خواهد بر سر زبان‌ها باشد. ما می‌خواهیم به کمک فردی پرانرژی، دقیق و پیگیر با عنوان «اکانت منیجر» بوی غذاهای خوشمزه و خانگی مامان‌ها را در راهرو تمامی شرکت‌های پایتخت پخش کنیم تا مدیران و کارمندان مدام سراغ سفره‌های جذاب مامان‌پز برای سازمان‌ها را بگیرند. اگر بلدید کارهایی کنید که مخاطبان ما سعدی‌وار در وصف مامان‌پز بخوانند «وه که جدا نمی‌شود نقش تو از خیال من»، جای شما در مامان‌پز خالی است.
وظایف و مسئولیت‌ها :
وظایف و مسئولیت‌ها :
- برقراری ارتباط سازنده و مفید با مشتریان تشخیص نیازها و دغدغه های مشتریان
- پیگیری حل مشکلات مشتریان
- ارتباط موثر با دیگر اعضای تیم
- امکان پیگیری همزمان چند تسک متفاوت
نیازمندی‌ها:
- روابط عمومی بالا
- روحیه کار تیمی قوی
- مسلط به فنون مذاکره و فروش
- مسئولیت پذیر
- پیگیر و فعال
- حداقل 2 سال سابقه کار در امور ارتباط با مشتری
مزایا همکاری با ما:
- محیط دوستانه و در عین حال همراه با رشد و یادگیری
- ناهار و صبحانه
- رویدادها و هدایای مناسبتی
- استفاده از خدمات مامان‌پز
- برنامه‌های تیم‌سازی با هدف بالا بردن کیفیت رابطه‌ی همکاری
- امکان استفاده از تسهیلات امریه
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- رفع مشکلات مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست