استخدام کارشناس مارکتینگ اتومیشن (eCRM Specialist)
شرح موقعیت شغلی
- برنامه ریزی عملیات Marketing Automation و eCRM در راستای اهداف و استراتژی سازمان
- یافتن فرصت های اثربخشی بر نرخ بازگشت کاربران و مشتریان و ارائه راهکارهای خلاقانه برای بهره برداری از آن ها
- اجرای کمپین های شخصی سازی شده بر بستر کانال های چندگانه (عمدتا ایمیل، پیامک، پوش نوتیفیکیشن، وب پوش و on-site)
- آماده سازی و اجرای فرآیندهای خودکار ارتباط با کاربر (Journeys) با هدف خلق ارزش و بهبود بازگشت مشتری
- بهبود مستمر اثربخشی فرآیندها و A/B Testing
- ثبت و تحلیل داده فعالیت های eCRM و نظارت و بهبود پیوسته شاخص های کلیدی مارکتینگ
-آشنایی با ابزارهای مدیریت داده بازاریابی و ایجاد گزارشات تحلیلی پرفورمنس مارکتینگ
مهارت های مورد نیاز:
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- روحیه کار تیمی و نظم درکار
- یافتن فرصت های اثربخشی بر نرخ بازگشت کاربران و مشتریان و ارائه راهکارهای خلاقانه برای بهره برداری از آن ها
- اجرای کمپین های شخصی سازی شده بر بستر کانال های چندگانه (عمدتا ایمیل، پیامک، پوش نوتیفیکیشن، وب پوش و on-site)
- آماده سازی و اجرای فرآیندهای خودکار ارتباط با کاربر (Journeys) با هدف خلق ارزش و بهبود بازگشت مشتری
- بهبود مستمر اثربخشی فرآیندها و A/B Testing
- ثبت و تحلیل داده فعالیت های eCRM و نظارت و بهبود پیوسته شاخص های کلیدی مارکتینگ
-آشنایی با ابزارهای مدیریت داده بازاریابی و ایجاد گزارشات تحلیلی پرفورمنس مارکتینگ
مهارت های مورد نیاز:
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- روحیه کار تیمی و نظم درکار
مهارتهای مورد نیاز
- مارکتینگ
- ECRM
- A/B Testing
- برنامهریزی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست