استخدام کارشناس ارتباط با مشتری
شرح موقعیت شغلی
در مکتب شریف صادقانه کنار هم رشد می‌کنیم و حال خوب همکارانمان برایمان اهمیت دارد. در حال حاضر به دنبال همکاری در حوزه ارتباط با مشتری با شرایط ذیل هستیم:
شرح شغلی:
شرح شغلی:
- دریافت و برقراری تماس های تلفنی موثر از مشتریان به منظور رفع و ابهامات آنها
- به اشتراک گذاری اطلاعات خدمات به مخاطبان
- پاسخ به سوالات، نیازمندی‌ها و درخواست‌های مخاطبان
- مستندسازی از تعاملات با مخاطبان
- ارائه گزارش روزانه
- ارزیابی رضایت و وفاداری مخاطبان
مهارت‌های مورد نیاز:
- فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
- آشنایی به شبکه‌های اجتماعی
- آشنا با نرم‌افزارهای اداری
- دارای روحیه تعامل و کار گروهی
- منظم، دغدغه‌مند، مسئولیت‌پذیر و علاقه‌مند به پیشرفت
مزایای شغلی
- ساعت کاری منعطف و امکان دورکاری تا ۵۰ درصد بعد از ۳ ماه
- مشارکت در یک تیم خلاق در فضایی صمیمی
- آموزش مستمر درون سازمانی با هدف توسعه فردی
- محیط کاری استارتاپی، جوان و پویا
لازم به ذکر است که پرداخت کامل و منظم حقوق و مزایای قانونی شما از پایه‌ای‌ترین وظایف و تعهدات ما بوده و جزئی از مزایای شغلی شما نخواهد بود!
همچنین که سابقه و تجربیات کاری شما برای مکتب شریف ارزشمند بوده و از آنها بهره‌مند خواهد شد، اما سعی می کنیم تا با نگاه به آینده، مسیر شغلی و رشد مناسبی را برایتان فراهم کنیم.
دفتر شرکت جنب دانشگاه صنعتی شریف واقع در غرب تهران است.
همچنین که سابقه و تجربیات کاری شما برای مکتب شریف ارزشمند بوده و از آنها بهره‌مند خواهد شد، اما سعی می کنیم تا با نگاه به آینده، مسیر شغلی و رشد مناسبی را برایتان فراهم کنیم.
دفتر شرکت جنب دانشگاه صنعتی شریف واقع در غرب تهران است.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
- امورمشتریان
- CRM
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست