استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
تیم مجازیته برای تکمیل کادر خود نیازمند یک پشتیبان مسلط به کامپیوتر برای کار در محیطی دوستانه و رشد در کنار یکدیگر است.
وظایف:
- انجام سفارشات
- رسیدگی به امور فنی و رفع مشکلات کاربران
- پاسخگویی به کاربران
نکته:تمامی موارد بالا آموزش داده میشود.
شایستگی ها:
شایستگی ها:
- دارای تحصیلات در حوزه IT
- مسلط به ICDL
- منظم و مسئولیت پذیر
- دارای روحیه کار تیمی
- توانایی مدیریت هیجان و حل مسئله
- توانایی مکالمه‌ی موثر با مشتریان
مزایای شغلی:
- سیستم دریافت پاداش بر مبنای شایستگی و کارکرد و پورسانت فروش
- هدایای مناسبتی
- بن خرید از مجموعه‌های همکار
- محیطی حرفه‌ای و مناسب؛ جهت یادگیری و افزایش دانش
- دوره‌ها و کلاس‌های آموزشی
- اضافه‌کاری و مرخصی سفر
- بیمه تامین اجتماعی
ساعات کاری:
شنبه تا پنجشنبه 9 تا 17 به صورت حضوری
دفتر مجازیته در محدوده منطقه 5 - محله جنت آباد می‌باشد.
شنبه تا پنجشنبه 9 تا 17 به صورت حضوری
دفتر مجازیته در محدوده منطقه 5 - محله جنت آباد می‌باشد.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست