استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی (همدان)

شرح موقعیت شغلی

• راهنمایی و پیگیری کاربران برای ثبت سفارش و عقد قرارداد
• پاسخگویی به تماس‌های ورودی و پیام‌های مشتریان با رعایت کردن رفتار و شاخص‌های سازمانی
• ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم
• پاسخگویی، پشتیبانی و راهنمایی مشتریان در شبکه های اجتماعی
• تسلط کامل به کار با کامپیوتر و اینترنت و نرم‌افزارهای آفیس
• توانایی تعامل و برقراری ارتباط با مشتری 
• دارای سابقه کار مرتبط پشتیبانی و یا فروش
• روابط عمومی قوی و مهارت مذاکره (گفتاری و نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان 
• آشنایی با روش‌های جست و جو، حل مساله و خلق ایده‌های نو
• توانایی بالا در پیگیری امور به صورت کامل (صفر تا صد)
• امکان پاسخ گویی به تماس‌های مشتریان بعد از ساعات اداری بصورت دورکاری (بصورت اضافه کاری و توافقی)
• سابقه کاری و اطلاعات بالا در حوزه مواد غذایی و کشاورزی مزیت محسوب می‌شود.
• آموزش های لازم قبل از شروع کار داده خواهد شد.
• داشتن اطلاعات در زمینه زعفران، کشاورزی مزیت به حساب می‌شود.

• مکان دفتر: محدوده میدان دانشگاه (مرکز همدان)
• فعالیت آزمایشی شما به مدت یک ماه بوده و شامل حقوق می‌باشد.

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی فروش
• اصول و فنون مذاکره
• فروش

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه