استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان
ارائه آموزش و تهیه مستندات و ویدئوهای آموزشی به مشتریان
رفع مشکل مشتریان در رابطه با نرم افزار و یا انتقال موارد فنی به واحد فنی
آشنایی با نرم افزارهای ارتباط از راه دور
آشنایی با نرم افزارهای word, excel
سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی نرم افزار، اولویت محسوب می شود
تسلط نسبی به زبان انگلیسی و کار با رایانه، اولویت محسوب می شود
ارائه آموزش و تهیه مستندات و ویدئوهای آموزشی به مشتریان
رفع مشکل مشتریان در رابطه با نرم افزار و یا انتقال موارد فنی به واحد فنی
آشنایی با نرم افزارهای ارتباط از راه دور
آشنایی با نرم افزارهای word, excel
سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی نرم افزار، اولویت محسوب می شود
تسلط نسبی به زبان انگلیسی و کار با رایانه، اولویت محسوب می شود
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن