استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(خانم)
شرح موقعیت شغلی
مدرسه عالی کسب و کار ماهان در دپارتمان فروش دعوت به همکاری می نماید
کارشناس امور مشتریان در مدرسه عالی کسب و کار ماهان فردی است که با پیگیری امور مربوط به مشتریان و همکاری با تیم فروش در جهت پیشبرد اهداف فروش و همچنین بالا بردن کیفیت ارائه خدمات به مشتریان فعالیت می نماید .
توضیحات شغل
برقراری ارتباط با مشتریان جهت پیگیری امور ( مالی و مسائل مربوط به دوره ها )
تهیه گزارشات منظم
ارتباط با همکاران واحد فروش جهت پیگیری و جمع آوری مستندات و اطلاعات فروش
تهیه نامه و پروپزال برای درخواست های مشتریان
مشتاق برای حل مشکلات و ارائه راه حل های مناسب در موقعیت های مختلف
توضیحات شغل
برقراری ارتباط با مشتریان جهت پیگیری امور ( مالی و مسائل مربوط به دوره ها )
تهیه گزارشات منظم
ارتباط با همکاران واحد فروش جهت پیگیری و جمع آوری مستندات و اطلاعات فروش
تهیه نامه و پروپزال برای درخواست های مشتریان
مشتاق برای حل مشکلات و ارائه راه حل های مناسب در موقعیت های مختلف
دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز:
- دارای سابقه کار مرتبط
- مسلط به ICDL
- مهارت های ارتباطی قوی
- تسلط بر اصول و فنون مذاکره و تاثیر گذاری بالا
- علاقمند به کار تیمی
- فعال و پویا
- اعتماد به نفس بالا
- خلاقیت و نو آوری
در این شغل آنچه در انتظار شماست :
· حضور در یک تیم حرفه ای در یک فضای آموزشی مدیریتی
· فرصت یادگیری نامحدود
· قرارداد + بیمه از شروع همکاری
· فرصت رشد و پیشرفت
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- icdl
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۵,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن