استخدام کارشناس ستاد قلک(خانم)
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به ذیربطان و یاوران بر مبنای دستورالعمل به صورت حضوری و غیرحضوری
- انجام هماهنگی با نیکوکاران جهت مراجعه موزعین در روز بعد
- پیگیری قلک های فعال قدیمی و قلک های نامشخص جهت تعیین تکلیف
- تکمیل کاربرگ روزانه موزعین با ذکر توضیحات لازم و ورود اطلاعات کاربرگ به هندهلد
- پشتیبانی موزعین در زمان ماموریت و آدرس جایگزین در زمان کنسل شدن آدرس جهت تکمیل تعداد گشایش موزعین در کاربرگ روزانه
- انتقال اطلاعات هندهلد به سیستم DRM و کنترل اطلاعات وارد شده و تطبیق با کاربرگ جهت اصلاح
- مغایرت گیری اطلاعات کاربرگ با سیستم و گزارش روزانه
- ثبت و کنترل جمع ریزپول های اتاق قلک در DRM
- تکمیل نامه پوششی مالی
- مغایرت گیری رسیدهای صندوق مرکزی به تفکیک نام موزع با جمع کاربرگ هر موزع
- مغایرت گیری جمع سیستم با گزارش روزانه و رسیدهای صندوق مرکزی
- ثبت درخواست های انجام شده در سایت
- ارسال قلک به شهرستان ( تماس با نیکوکار جهت تکمیل اطلاعات پستی و نحوه واریز وجه قلک, پرینت آدرس, آماده سازی جعبه, بسته بندی, ارسال به دفتر اداری جهت انجام عملیات پست, پیگیری قلک ها بعد از 8 ماه)
- انجام امور مربوط به فیش های واریزی (پرینت از واتساپ, ثبت در DRM, ثبت سند, ارسال سند به واحد مالی)
- انجام امور مربوط به اتوماسیون ( نامه تشکر, نامه تیپ قلک, معرفی نامه و ........... )
- بازاریابی جهت توزیع قلک کودک در مدارس, مهدها, سرای محله ها و.... و پیگیری جهت بازگشت قلک ها
- رسیدگی و پاسخگویی به ارجاع های کال سنتر و QRM
- گشایش قلک در بخش با ابلاغ مسئول/ سرپرست و تکمیل فرم ریز پول و دقت در شمارش صحیح وجوه و ثبت اطلاعات صحیح در فرم ریز پول
- انجام امور ستاد در واحد جلب مشارکت با ابلاغ مسئول/ سرپرست
- ارتباط موثر با بخش های دیگر در واحد جلب و واحدهای دیگر سازمان و هاب های قلک
- ساعت کاری: 8 الی 16:30
- روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه
مهارتهای مورد نیاز
- DRM
- QRM
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن