آگهی‌های استخدامی

استخدام پشتیبانی امور مشتریان (اپلیکیشن-خانم-دورکاری)

فیلم نت | Filmnet
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

دریافت تماس کاربران و توانمند در پاسخگویی به کلیه تماسها ... و ارتباط با کاربران
راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربران یا مشتریان
پاسخگویی و رسیدگی به سوالات و شکایات کاربران
انتقال مشکلات و مسائل به مدیر بالا دستی
ارائه آموزش‌های لازم به کاربران در خصوص نحوه استفاده از اپلیکیشن
تسلط به مهارت های پایه کامپیوتری ICDL 
گزارش گیری روزانه
مهارت ارتباط موثر با کاربران و فن بیان قوی
دارای سابقه کار در خدمات آنلاین
صداقت، تعهد کاری بالا، پیگیر، منظم
دقت و توجه به جزئیات و توان حل مسئله
مسئولیت پذیر

داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری مزیت محسوب میگردد.

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • icdl
  • پشتیبانی مشتری

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت دورکاری

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۳/۱۸ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه