استخدام کارشناس اداری و پشتیبانی(خانم)
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی به مشتریان
- ثبت سفارشات
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی و خروجی مشتریان و ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
- وارد نمودن اطلاعات و دسته‌بندی کردن اطلاعات و سفارشات مشتریان
- پیگیری ارسال سفارشات مشتریان از ثبت سفارش تا لحظه تحویل به مشتری و سنجش رضایت مشتریان و ارتباط مستمر با ایشان
- مستندسازی ارتباطات و ارائه گزارشات منظم به مدیران مربوطه
شرایط احراز
- دارای فن بیان و آشنایی با اصول و فنون مذاکره و مهارت‌های گفتاری، شنیداری و نوشتاری
- توانایی حل مسائل و مدیریت زمان
- مهارت کار با ویندوز و نرم‌افزارهای Word و Excel
- دقیق و جزئی‌نگر
- توانمند در برقراری ارتباط موثر و روحیه کار تیمی قوی
- مهارت یادگیری و آموزش‌پذیری
- دارای مدرک تحصیلی کارشناسی در رشته‌های مرتبط
- دارای حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
- بازه سنی بین 20 الی 35 سال
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه: 8:30 الی 18:00 و پنجشنبه ها: تعطیل
تسهیلات و مزایا
بیمه، وام، صبحانه، هدایای مناسبتی، کمک هزینه آموزشی، کارانه
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- Microsoft Office
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن