استخدام کارشناس فنی (مرکز تماس)
شرح موقعیت شغلی
پاسخگویی تلفنی مشتریان و رفع مشکلات آنها
رفع نیازهای مشتریان از طریق CRM اختصاصی شرکت
انتقال تماس مشتریان به بخش های دیگر در صورت نیاز
سابقه کار در صنعت تلکام مزیت محسوب می شود.
رفع نیازهای مشتریان از طریق CRM اختصاصی شرکت
انتقال تماس مشتریان به بخش های دیگر در صورت نیاز
سابقه کار در صنعت تلکام مزیت محسوب می شود.
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی فنی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت