استخدام کارشناس فنی مرکز تماس (آقا)
شرح موقعیت شغلی
- پاسخگویی تلفنی مشتریان و رفع مشکلات آنها
- رفع نیازهای مشتریان از طریق CRM اختصاصی شرکت
- انجام سایر وظایف مربوطه در حوزه شغلی
- سابقه کار در صنعت تلکام مزیت محسوب می‌شود
- آشنایی اولیه با مفاهیم شبکه و Network +
- آشنایی اولیه با سرویس های ADSl و TD LTE
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی فنی
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت