استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار(آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
گروه داده پردازی آرین سیستم به عنوان یکی از شرکتهای برتر صنعت نرم افزار ، جهت تمکیل کادر پشتیبانی ، آموزش و استقرار نرم افزار های مدیریت منابع سازمان ArianERP در پروژه های ملی خود ، دعوت به همکاری می نماید . از کلیه علاقه مندان دعوت می شود جهت پیوستن به خانواده بزرگ آرین سیستم ، و استفاده از مزایای رفاهی نقدی و غیر نقدی این شرکت ، روزمه خود را ارسال نمایند . لازم به ذکر است کلیه رزومه ها توسط کارشناسان این شرکت به صورت دقیق مطالعه و مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت .
تاکید می گردد '' افراد دارای سابقه کار در شرکتهای نرم افزاری مشابه در اولویت هستند. ''
شرح وظایف کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم افزار :
• انجام تنظیمات پیشرفته روی نرم افزار طبق نیازهای مشتری
• رفع خطاهای نرم افزار و شناسایی عوامل اختلال در نرم افزار
• نصب مجدد نرم افزار روی سرور یا کلاینت های مشتری (هنگام بروز خرابی)
• آموزش روش های اصولی رفع خطاهای ساده به مشتری
• گزارش دهی به مدیران در بازه های زمانی منظم و دوره ای
مهارت های مورد نیاز:
• توانایی انجام کارهای گروهی و انجام کارها توسط برنامه ریزی گروهی توسط سرپرست واحد
• تسلط کامل به ویندوز و آشنایی نسبی به نرم افزار های مالی و اداری
• دارای مهارت کافی در آموزش به دیگران
• دارای روابط عمومی خوب و فن بیان قوی
• منظم، متعهد و علاقه مند به یادگیری
• آشنا به اصول مشتری مداری و حرفه کاری
کلیه افراد استخدام شده در بدو ورود، دوره های لازم را به صورت کاملا رایگان آموزش خواهند دید .
شرایط عمومی استخدام :
۱ - محل استخدام : تهران
۲- جنسیت : مرد و زن
3- حداقل سن ۲۳ سال و حداکثر ۳۵ سال
4- مدرک کارشناسی و بالاتر الزامی است .
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی تلفنی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست