استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
- مسلط به پیاده سازی و نگهداری سرویس‌های تحت Microsoft و Linux
- مسلط به دستگاه‌های RouterOS ،Mikrotik و مفاهيم مربوط به امنيت
- توانایی پشتیبانی و عیب‌یابی سخت افزار (کامپیوتر،لپتاپ و ...)
- تسلط به سخت‌افزار سرور، روتر، سوییچ و راه‌اندازی و پیکربندی سرویس‌های مختلف
- مهارت کافی در کابل کشی و داکت کشی، آرایش رک و کلیه امور مربوط به خدمات Passive شبکه
- آشنا با سيستم مجازي‌سازی ESXI و مفاهيم مربوط به مجازی سازی
- آشنا با سیستم‌های Backup و مانیتورینگ
- آشنایی با مفاهیم VOIP و Asterisk
- توانایی در مستندسازی و ارائه گزارش منظم
مواردی که مزیت محسوب می‌شود:
- تسلط به Vtiger CRM
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- پشتیبانی فنی
- Server
- Mikrotik
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست