آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و فروش

تولیدی پوشاک مدرن بنی جمالی (لوسیفر) | lusifer
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم دیجیتال‌مارکتینگ‌مون دنبال جذب فردی جوون و پرانرژی مثل خودمون هستیم تا در کنار هم‌دیگه برای رشد فردی و جمعی‌مون تلاش کنیم. اگر یه کارشناس ارتباط با مشتریان هستی که سعی می‌کنه مراقب همه باشه و حواسش خیلی به مشتری‌هاس و مهارت خوبی هم تو فروش داره، حتما رزومه‌ات رو برای ما ارسال کن چون ما هم خیلی خوشحال می‌شیم از تخصصت تو تیم‌مون استفاده کنیم.

 

شرح وظایف:
 
 اشتراک‌گذاری اطلاعات محصولات و خدمات

پاسخ به سوالات مشتری

رسیدگی به شکایات مشتری

انجام فرآیندهای مربوط به سفارش‌ها و مرجوعی‌ها
 مستندسازی از تعاملات با مشتری
 پیگیری خریدهای آنلاین (از همه کانال‌ها)
تعامل و برقراری ارتباط مفید و موثر با واحدهای مجموعه، تیم فروش و مالی

آماده یادگیری مهارت‌های جدید در صورت نیاز

 

مهارت های مورد نیاز :
داشتن مهارت ارتباطی قوی و روابط عمومی بالا
مهارت حل مساله
توانایی مدیریت فایل‌ها و استفاده از نرم‌افزارهای ورد و اکسل
صبور بودن و هم‌دلی با مشتریان
زبان انگلیسی خوب
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و حداقل سابقه کار با یکی از آن‌ها 
آشنایی با سناریوهای CRM و پاسخ‌گویی به مشتریان در شرایط متفاوت

داشتن مهارت‌های فروش 
 توانایی گزارش‌دهی 
 
مزایای کار با ما :

توی تیم ما می‌تونی تجربه انجام کار حرفه‌ای توی یک محیط جوان و دوستانه رو داشته باشی. هم‌چنین ما برای تخصصت احترام قائلیم و می‌تونی اختیارات و فضای کافی رو برای انجام کارات داشته باشی. 

 

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • فروش

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۶/۱۹ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه