استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در لیویتو به دنبال یک هم‌تیمی مسئولیت‌پذیر، پر انرژی و منظم با روابط عمومی خوب و علاقه‌مند به کار تیمی هستیم که به انجام امور اجرایی و پشتیبانی داخلی و خارجی شرکت کمک کنه و ما رو در تحقق اصلی‌ترین هدفمون یعنی ساختن جامعه‌ی استریمرهای ایرانی همراهی کنه.
وظایف کلیدی
- مدیریت و پاسخگویی به تمامی تماس‌ها از جمله پیام‌رسان‌ها و ایمیل‌ها
- پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی کاربران (تیکت‌ها)
- نظارت بر فعالیت استریمرها
- کمک به امور جاری و فعالیت‌های روزمره
- کمک به تسهیل و پیگیری ارتباطات درون‌سازمانی
- مسلط به امور جلسات و تهیه صورتجلسات
- مسلط به اصول نامه‌نگاری و مکاتبات اداری
- پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی کاربران (تیکت‌ها)
- نظارت بر فعالیت استریمرها
- کمک به امور جاری و فعالیت‌های روزمره
- کمک به تسهیل و پیگیری ارتباطات درون‌سازمانی
- مسلط به امور جلسات و تهیه صورتجلسات
- مسلط به اصول نامه‌نگاری و مکاتبات اداری
الزامات
- تسلط به فرایندهای اداری
- مسلط به نرم‌افزارهای آفیس و ابزارهای Google (Docs, Sheets and Calendar)
- دقت (توجه به جزئیات) و نظم و سرعت‌العمل بالا
- توانایی در پیگیری امور اداری و مذاکرات تلفنی
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- با حوصله، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه پاسخگویی
- منظم، دقیق و متعهد و عاشق یادگیری
داشتن مهارت‌های زیر مزیت محسوب می‌شود:
- گیمر بودن! آشنا بودن با دنیای بازی‌های ویدیویی و ترندهای روز آن
- آشنایی با دنیای Game Streaming
- مسلط به نرم‌افزارهای آفیس و ابزارهای Google (Docs, Sheets and Calendar)
- دقت (توجه به جزئیات) و نظم و سرعت‌العمل بالا
- توانایی در پیگیری امور اداری و مذاکرات تلفنی
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- با حوصله، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه پاسخگویی
- منظم، دقیق و متعهد و عاشق یادگیری
داشتن مهارت‌های زیر مزیت محسوب می‌شود:
- گیمر بودن! آشنا بودن با دنیای بازی‌های ویدیویی و ترندهای روز آن
- آشنایی با دنیای Game Streaming
مزایای همکاری در تیم ما
علاوه بر بیمه تامین اجتماعی، حقوق، دستمزد مناسب و به موقع که حق مسلم هر فرد شاغل است، موارد زیر از مزایای عضویت در تیم لیویتو است:
- ناهار
- پرداخت منظم حقوق
- بیمه تکمیلی
- امکان پیشرفت شغلی
- فضایی دوستانه، حرفه‌ای و پویا
- برگزاری جشن‌ها، رویدادها و کمپین‌های داخلی
نوع همکاری
فقط تمام وقت و حضوری - شنبه تا چهارشنبه ۹:۳۰ تا ۱۸
(پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی و پیان‌رسان‌ها در همه روزهای هفته انجام می‌شود.)
آدرس
تهران، بزرگراه شهید بابایی، بلوار ستاد نیروی زمینی
- ناهار
- پرداخت منظم حقوق
- بیمه تکمیلی
- امکان پیشرفت شغلی
- فضایی دوستانه، حرفه‌ای و پویا
- برگزاری جشن‌ها، رویدادها و کمپین‌های داخلی
نوع همکاری
فقط تمام وقت و حضوری - شنبه تا چهارشنبه ۹:۳۰ تا ۱۸
(پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی و پیان‌رسان‌ها در همه روزهای هفته انجام می‌شود.)
آدرس
تهران، بزرگراه شهید بابایی، بلوار ستاد نیروی زمینی
مهارت‌های مورد نیاز
- امور اداری
- Microsoft Office
- پاسخگویی به تلفن
- ارتباط با مشتری
- مکاتبات اداری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن