استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در لینگوتاک در جستجوی یک کارشناس پشتیبانی با توانمندی های زیر هستیم:
مهارت‌های مورد نیاز
مهارت‌های مورد نیاز
- دارای فن بیان خوب و روابط عمومی بالا و پر انگیزه
- سابقه کار مرتبط
- پیگیر، منظم و دقیق
- آشنایی با آفیس و ابزار‌های آنلاین
- صداقت، تعهد کاری و مشتری مداری
- صبور، دارای روحیه کار تیمی
- تسلط به زبان انگلیسی
- در صورت نیاز قابلیت انجام اضافه کار در ساعات غیر کاری
شرح وظایف
- پاسخگویی به تماس‌های مشتریان از طریق تلفن و پشتیبانی آنلاین
- کمک به مشتریان در رفع سوالات و ابهامات مرتبط
- پیگیری سفارش‌ها، رویدادها و مشکلات مشتریان
شرایط عمومی کار
- مبلغ حقوق پایه وزارت کار
- پرداختی کاملا منظم
- یک ماه دوره آزمایشی و استخدام پس از آن
- بصورت دورکار (سکونت در تهران الزامی است)
- حداکثر سن ۳۰ سال
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی تلفنی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن