آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبان نرم‌افزار

لایزر | Laser
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

*مهارت های تخصصی:
_مسلط به مباحث شبکه و Service Provider
_مسلط به مفاهیم شکبه ها مبتنی بر Cisco
_مسلط به شبکه های وایرلسی مبتنی بر Mikrotik
_مسلط به CCNP R&S و مفاهیم BGP, OSPF
_مسلط به Mikrotik
_مسلط به عیب یابی مشکلات شبکه و  رفع آن ها
_آشنا با نرم افزار های مانیتورینگ شبکه (PRTG, Cacti, Zabbix …)
_آشنا با امور پشتیبانی مشتریان و CRM

*مهارت های رفتاری:
_دارای توانایی مدیریت استرس
_دارای توانایی مدیریت زمان
_دارای روحیه کار تیمی

 *مسئولیت ها :
_زمان کاری بصورت شیفت شب و روز
_نظارت مستمر بر مانیتورینگ
_پیگیری درخواست های مشتریان و اطمینان از حل مشکلات مطابق با توافقات سرویس. 
_ثبت گزارش و پیگیری تمام وقایع، مشکلات
_مانیتورینگ آنلاین ترافیک شبکه جهت شناسایی رویدادها یا شرایط خاص 
_هماهنگی با سایر کارشناسان بخش های مختلف رپارتمان فنی به منظور پیگیری و رفع اشکال 

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی نرم افزار
  • Sql Server
  • پاسخگویی به مشتریان
  • T-SQL

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۸/۲۸ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه