استخدام کارشناس پشتیبانی(خانم)

شرح موقعیت شغلی

• پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و چت سایت در ساعات مشخص شده کاری
• نظارت بر برگزاری با کیفیت رویدادهای آنلاین
• ارائه پشتیبانی فنی به برگزار کننده‌ها
• ارائه پشتیبانی فنی به بیننده‌ها

• مهارت‌های پاسخگویی تلفنی
• مهارت کنترل خشم و استرس
• توانایی کار با انواع مرورگرها و نحوه استفاده از آنها
• توانایی یادگیری آموزش‌های ارائه شده از سمت مدیر مربوطه
• داشتن تعهد نسبت به ارزش‌های شرکت
• سابقه کار مرتبط مزیت محسوب میشود
  آشنایی با امور icdl و تسلط به کار با مرورگر ها و توانایی اینترنتی بالا
  مرتبط بودن رشته تحصیلی با شاخه های رشته کامپیوتری مزیت محسوب میگردد.

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• زن

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه