استخدام کارشناس امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
درباره شغل :
پاسخگویی به تماس های دریافتی مشتریان در مورد موجودی ها نوع کالا
داکیومنت سازی و گزارش از نتیجه تماس
همکاری و همدلی در راستای تجربه موفق مشتری
تماسهای هپیکال
پیگیری درخواست های مشتری تا حصول نتیجه
برنامه ریزی و همکاری در جهت بالا بردن سطح رضایت مشتری
درباره شما :
آشنا به نرم افزار های CRM
توانای تیم ورک و کار گروهی
خلاق, صبور, با انگیزه و خوش انرژی, درک بالا و همدلی بسیار, کوشا و پر انرژی
*ترجیحا داری سابقه مرتبط یا علاقمند به چالش ها ی این شغل
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 18 - پنج شنبه 9 تا 13
(امیدواریم که با توجه به طرح مجلس هرچه سریع تر تعطیلات رسمی به ۲ روز در هفته برسد
اگر کار برای شما بیشتر از یک منبع در آمد و بخشی از هویت شماست جای شما در تیم ما خالیست!
لطفا اگر گرفتن این شغل برای شما مهم است همراه با رزومه یک نامه برای ما ارسال کنید و در آن توضیح دهید که چرا فکر میکنید شما مناسب این شغل هستید؟
مهارتهای مورد نیاز
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
- تهیه گزارش
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست