استخدام کارشناس پشتیبانی ناوگان (شیفت شب)
شرح موقعیت شغلی
«کارشناس پشتیبانی ناوگان» مسئولیت رصد کلیه سفرهای ما رو بر عهده داره و انتظار داریم که توانمندی انجام موارد زیر رو داشته باشه:
- رصد لحظه‌ای سفرهای ناوگان
- ارتباط با مشتریان و سفیران ناوگان در مسیر حل مشکلات
- بررسی و رفع مشکلات عملیاتی در «سریع‌ترین زمان ممکن»
- مدیریت تماس‌های ورودی، خروجی، تیکت و چت آنلاین
- مهارت کنترل شرایط در محیط کار پرفشار
- مهارت کنترل خشم و قدرت حل مساله
- صبر و تمرکز بالا
- اشتیاق به یادگیری
- مدیریت زمان
- توانمندی اقناع سازی
- توانمندی تحلیل داده
- روحیه کار تیمی
- آشنایی با Outlook و Excel
این رو هم اضافه کنیم که آشنایی با فضای کسب‌وکارهای دلیوری و تجربه کار در استارت‌آپ، مزیت بر شمرده میشه.
در «هستی پارسل» از این مزایا برخوردار خواهید شد:
- وعده‌های غذایی
- بیمه تکمیلی
- دوره‌های آموزش فردی و سازمانی
- بهره‌مندی از کیف پول خرید
روز و ساعت کاری
- 15:45 تا 24
- همه روزه (یک روز آف در طول هفته بجز پنجشنبه و جمعه)
ما در محدوده خیابان وزرا میزبان شما خواهیم بود.
اگر مشتاق فضایی پویا، صمیمی و مسیر پیشرفت روشن هستید، منتظر دیدار با شما هستیم.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت