شرح موقعیت شغلی

• مدیریت حساب مشتریان شرکتی و مراقبت از مشتری شرکتی جهت کاهش نرخ ریزش 
• مدیریت روابط با مشتریان کلیدی از طریق ارزیابی گزارشات عملکرد مشتریان شرکتی و ارتباط دوره‌ای با ایشان 
• دریافت نیازمندی‌های مشتریان شرکتی و تعامل با همکاران جهت بهبود سرویس‌های موجود و توسعه سرویس‌های جدید
• تهیه گزارشات عملکرد ماهانه از کلیه فعالیت‌های خود در فرایند فروش
• پیگیری مداوم و موثر امورات ارجاع شده در بخش های مختلف
• ثبت و مستند سازی تمامی موارد تماس و پیگیری از مشتریان شرکتی

توانایی های مورد نیاز:

• دارای روحیه مسئولیت پذیری
• توانایی خودساماندهی فردی
• پیگیری موثر و فعال
• برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• مستندسازی جهت تهیه‌ی فایل ارائه، پروپوزال و گزارش‌های مدیریتی
• دانش کافی در حوزه های فنی و علاقه‌مند به تحقیق و توانایی حل مسئله
• توانایی کار تیمی
• نظم و رعایت اصول حرفه‌ای کار

مهارت‌های مورد نیاز

• امورمشتریان
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان
• CRM

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

حقوق

• حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه