استخدام کارشناس پشتیبانی (Call Center)
مهارت‌های مورد نیاز :
- آشنا به دانش پایه و اصول اولیه فروش و بازاریابی
- تجربه کار با (CRM ) در مرکز تماس
- پاسخگویی به تماس‌های مشتری از طریق تلفن، پیامک، تلگرام، چت و چت آنلاین و ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی
- توانایی توصیف محصول و متقاعد کردن مشتری به خرید محصولات
- دقت بالا در ورود اطلاعات و ثبت درخواست مشتریان
- فن بیان قوی و اعتماد به نفس بالا در گفتگوی تلفنی
- پیگیر و صبوری در برابر مشتریان
- توانایی مدیریت زمان و داشتن روحیه کار تیمی
-
پشتیبانی
-
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
-
امورمشتریان
-
call center
-
CRM
تمام وقت
۱۳۹۹/۱۲/۱۰
(منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه