استخدام مدیر امور مشتریان
شرح موقعیت شغلی
فعالیت در یکی از معتبر ترین موسسه های فرهنگی کشور در حوزه:
مدیر امور مشتریان / Account Manager
سازمان آگهی های آخرین خبر- پرمخاطب ترین اپلیکیشن خبری ایران
وظایف:
- هماهنگی و برنامه ریزی کلیه امور ارتباطی (ارتباطات داخلی و خارجی شرکت،جلسات، ...) بویژه با مشتریان
- ایجاد و حفظ ارتباطی قوی، هدفمند و ماندگار میان شرکت و مشتریان
- حصول اطمینان از پیشروی و ارائه ی به موقع و موفق آمیز امور مربوط به مشتریان، با توجه به برنامه ریزی و جدول زمان بندی، طرح های ارائه شده و سفارشات
- برقراری ارتباط و انتقال انتظارات مشتریان به تیم و افراد درگیر در پروژه
- هماهنگ کردن وظایف مختلف افراد در پروژه
- کنترل بودجه و مدیریت پروژه
الزامات مورد نیاز:
- توانایی در مدیریت، رهبری و هدایت تیم
- توانایی و مهارت بالا در برنامه ریزی، ایجاد هماهنگی، مدیریت زمان
- دارای تفکر سیستمی و توانایی حل مسئله
- روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و گروه
- مهارت بالا در ارائه (پرزنتیشن) و مذاکره
- مهارت بالا در نگارش نامه های اداری و بطور کلی تنظیم ارتباطات کتبی
- توانایی کار گروهی
مهارت‌های مورد نیاز
- مدیریت تیم
- مدیریت زمان
- تفکر سیستمی
- توانایی حل‌مسئله
- روابط عمومی بالا
- ارتباط با مشتریان
- اصول و فنون مذاکره
- نوشتن نامه اداری
- توانایی کار گروهی
- Account Management
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست