استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف:
- پشتیبانی و نگهداری نرم افزاری و سخت افزاری سیستم‌ها
- پشتیبانی و نگهداری وبسایت و شبکه های اجتماعی
- انجام کلیه امورات شبکه و پسیو سمت کلاینت‌ها
- راه اندازی و پشتیبانی تجهیزات مرتبط برای جلسه‌ها
- پیگیری قطعی شبکه و اینترنت کلاینت‌ها
- پاسخگویی سریع به درخواست های فنی کاربران
توانمندی ها:
- آشنایی با مفاهیم شبکه و سیستم عامل‌ها
- تسلط بر رفع مشکلات سیستم عامل و نرم افزار
- مسلط به +Network
- آشنایی با سرویس‌های مایکروسافت
- تسلط بر عیب یابی سخت افزار کامپیوتر
- تجربه کافی در زمینه راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری مثل پرینتر و ...
- علاقه مند به آشنایی با نرم افزارهای مالی، اداری و اتوماسیون اداری جهت پشتیبانی فنی داخلی
- توانایی اولویت بندی کارها و مدیریت زمان
- روحیه کار تیمی و گروهی
الزامات:
- شغل به صورت تمام وقت و حضوری می باشد.
- حداقل 2 سال سابقه کار
- زبان انگلیسی- بالاتر از متوسط
- سن: 25 الی 35
- دارای مدرک کارشناسی مهندسی کامپیوتر و یا IT
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- شبکه
- عیب یابی
- +NETWORK
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت