استخدام Help Desk Specialist (آقا)
شرح موقعیت شغلی
وظایف و مسئولیت ها
- شناخت و مدیریت نرم افزارها و شبکه های اطلاعاتی
- تسلط کامل به مفاهیم پایه‌ای شبکه (+Network)
- تسلط به رفع ایراد ایستگا‌های کاری اعم از سیستم عامل، برنامه های عمومی و کاربردی و سخت افزار
- تسلط به زبان انگلیسی تخصصی در سطح درک مطلب و جستجوی مشکلات فنی
- تعمیر ونگهداری و پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری
- شناسایی و اعلام کلیه موارد جدید فن آوری اطلاعات مرتبط با کسب و کار موسسه
- آموزش کارکنان بابت راه اندازی سیستم ها و اتصال به اینترنت
- ارایه گزارش عملکرد ماهانه
مهارت ها
- تخصص در شبکه های مایکروسافتی
- تخصص در سوئیچینگ و روتینگ
- آشنا به مدیریت زیرساخت دوربین های آنالوگ
- آشنا به راهبری سیستم های VOIP
- آشنا به نگهداری سخت افزار
- توانایی تهیه و ارائه گزارشات فنی
- مسلط به نرم افزار کامپیوتر
- مسلط به مستند سازی استاندارد
- دارای روحیه استارتاپی
- راز دار و حافظ اطلاعات
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- +NETWORK
- VOIP
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست