استخدام کارشناس Call Center (گردشگری-شیفت شب)
شرح موقعیت شغلی
شرکت دانش بنیان کارناوال، فعال در حوزه فروش آنلاین خدمات سفر و گردشگری
جهت تکمیل کادر واحد پشتیبانی در {شیفت شب} اقدام به جذب چند نفر کارشناس مرکز تماس با تجربه و متعهد مینماید.
شرایط پایه همکاری :
فقط تمام وقت حضوری در محدوده تهران میدان انقلاب
ساعت کار: از ساعت 17:30 تا 1:00 بامداد
حضور در روزهای تعطیل رسمی و جمعه، به صورت یک شیفت چرخشی
بیمه تامین اجتماعی
پرداخت هزینه ایاب ذهاب برگشت
پرداخت هزینه ایاب ذهاب برگشت
مهارت های مورد نیاز و شرایط لازم:
آشنا به کامپیوتر و اینترنت
مسلط به نرم افزارهای ورد و اکسل
دارای روابط عمومی و فن بیان قوی
آشنا به فرآیند بازاریابی و فروش
صبور مسئولیت پذیر و پیگیر
شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:
پاسخگویی به تلفن
پشتیبانی و راهنمایی مشتریان
تیکتینگ و ارتباط ایمیلی با تامین کنندگان
ارتباط با سایر تیم ها و ارائه گزارش به سرپرست
تجربه فعالیت در مرکز تماس شرکت های حوزه گردشگری امتیاز محسوب می شود.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- call center
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست