آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی (هتل و اقامتگاه)

کارناوال | Karnaval
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما در کارناوال برای جایگاه شغلی کارشناس پشتیبانی سفارشات هتل و اقامتگاه
به دنبال هم تیمی و همکار متعهد و مسئولیت پذیر هستیم.

  • شرح وظایف :
پاسخگویی به تماس ها و پیگیری سفارشات هتل و اقامتگاه 
مدیریت و انجام رزروهای هتل و پیگیری وضعیت آن‌ها به صورت دقیق..
ثبت و مدیریت تیکت‌ها و شکایات در سیستم و پیگیری تا حل کامل مشکل.
پیگیری تماس‌های مشتریان به جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب
هماهنگی با تامین کنندگان و یا هتل ها و اقامتگاهها برای حل مشکلات مرتبط با سفر میهمانان.

  • مهارت‌ها و الزاماتی که بهش نیاز دارید :
منظم ، متعهد ، مسئولیت پذیر ، صبور باشید.
توانایی مدیریت زمان و انجام چندین کار به صورت همزمان.
توانایی کار تحت فشار و در شرایط چالش‌برانگیز.
مهارت در حل مسائل و شکایات مهمانان با دقت و به‌موقع.
مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی ایجاد تجربه مثبت برای مشتری.
روحیه مشتری‌مداری و توانایی ایجاد رابطه حرفه‌ای با مهمانان

تجربه فعالیت در مرکز تماس حوزه گردشگری و پشتیبانی سفارشات هتل و اقامتگاه امتیاز محسوب می ‏شود.

  • روزهای کاری :
از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح الی 18
پنجشنبه ها : 9 الی 14

محدوده صادقیه - آیت الله کاشانی ( دسترسی به مترو ستاری و صادقیه )


مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۴/۰۲/۰۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه