استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه های اجتماعی (خانم-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما توتیم کارتو به دنبال هم تیمی با انگیزه و مشتاق هستیم که پشتیبان و پاسخگو به مشتریان کارتو باشه. همکاری که علاقمند به کمک کردن به مشتری هاست و با صبر و حوصله پاسخگوی سوالات و تکالیف شون باشه.
شرح مسئولیت ها:
شرح مسئولیت ها:
- پاسخگویی به سوالات مشتریان
- پیگیری فعالیت ها و تسک های مشتریان
- گزارش فعالیت های انجام شده
- نگهداری سوابق مشتریان
- پاسخگویی و تماس با مشتریان در صورت لزوم
مهارت ها:
- درک و شناخت نیاز مشتری
- تسلط به شبکه های اجتماعی
- توانایی برقراری ارتباط با مشتریان
- آشنایی با آفیس
- پیگیر
- صبور
شرایط همکاری:
- شرایط همکاری دور کاری
- همکاری در محیط پرانرژی و یادگیرنده
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن