آگهی‌های استخدامی

استخدام مدیر خدمات پس از فروش (آقا-شهرقدس)

کارن تجارت بهین | Karen Tejarat Behin
تهران، شهر قدس

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:
بهبود و ارتقاء فرآیندهای خدمات پس از فروش
تقسیم بندی وظایف تکنسین ها و برنامه ریزی چگونگی انجام امور روزمره
نظارت بر عملکرد تکنسین ها و تعمیرکاران خدمات پس از فروش
هماهنگی و برنامه ریزی ارتباط های کاری با بخش های دیگر شرکت
سفارش گذاری قطعات مورد نیاز،نظارت و بهبود فرآیندهای انبارداری قطعات و پیاده سازی سیستم سفارش گذاری نرم افزاری
برنامه ریزی و ایجاد راهکارهای افزایش رضایت مشتریان خدمات پس از فروش
برنامه ریزی و پیاده سازی انجام سرویس های دوره های دستگاه های خاص
برنامه ریزی و پیاده سازی تولید محتوای آموزشی جهت استفاده و نگهداری از دستگاه ها
تهیه و ارائه گزارشات مدیریتی
تسلط نسبی به زبان انگلیسی

مهارت ها و شایستگی ها:
آشنایی کامل با نرم افزارهای خدمات پس از فروش از جمله نرم افزار سروشان
متقاعد سازی و اصول فنون و مذاکره
دارای مهارت مدیریت بحران
دارای مهارت مدیریت زمان
دارای هوش هیجانی بالا
دارای مهارت تفکر سیستمی
دارای مهارت تفکر تحلیلی
دارای مهارت حل مسئله
دارای مهارت گوش دادن فعالانه


**دارای 2 سال سابقه کار مدیریت خدمات پس از فروش در حوزه مشابه**
*****محل کار در شهر قدس می باشد*****
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:00  // پنجشنبه 8:30 الی 12:30

مهارت‌های مورد نیاز

  • امور مشتریان
  • ارتباط با مشتری
  • خدمات پس از فروش

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

حقوق

  • حقوق از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۵/۲۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه